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Acteur.fr : utilisation
Voici la liste des principales questions concernant votre utilisation d'Acteur.fr.
Si vous ne trouviez pas de demande similaire à la votre, merci de contacter Aatlantide.
- Peut-on avoir une démonstration ?
- S'il y a changement de logiciel, est-il possible d'utiliser les deux logiciels en alternance ?
- Je n'ai pas d'ordinateur à mon cabinet. Comment utiliser votre solution ?
- Nous sommes plusieurs au cabinet, les données sont-elles partagées ?
- Je ne fais que du domicile. Puis-je utiliser Acteur.fr ?
- J’ai un secrétariat. Comment faire ?
- Acteur.fr est-il en version 1.4 ?
- Notre cabinet est pluridisciplinaire. Pouvons-nous tous utiliser Acteur ?
- Nous sommes plusieurs au cabinet et souhaitons également utiliser Acteur.fr à nos domiciles. Est-ce possible ?
- Y a-t-il un logiciel à acquérir ?
- Quelles différences y a-t-il entre Acteur.fr et mon logiciel actuel ?
- Quelle est la différence entre les services Acteur.fr ‘Service SESAM-Vitale’, Acteur.fr ‘Gestion intégrale’ et Acteur.fr ‘Quietys +' ?
- Combien coûte Acteur.fr ?
Peut-on avoir une démonstration ?
Les démonstrations sont effectuées sur rendez-vous par notre service commercial.
N’hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire (choisir en type de demande « Commerciale »), par téléphone, courriel, fax ou voie postale.
S'il y a changement de logiciel, est-il possible d'utiliser les deux logiciels en alternance ?
Non : chaque utilitaire de télétransmission fonctionne avec des données qui lui sont propres.
Si vous disposez, pour un même cabinet, deux logiciels de
télétransmission, vous prenez le risque d'envoyer aux caisses
d'Assurance maladie des demandes de remboursements qui seront
rejetées pour "doublons", c'est-à-dire que vous pouvez envoyer deux
factures ayant le même numéro pour des patients différents.
L'utilisation de deux utilitaires de télétransmission peut
également entraîner des dysfonctionnements au sein
d'Acteur.fr ou de l'autre
logiciel de télétransmission, de la même manière qu'il est
fortement déconseillé d'installer plusieurs antivirus sur un
même ordinateur.
Je n'ai pas d'ordinateur à mon cabinet. Comment utiliser votre solution ?
Votre ordinateur professionnel n'est pas relié à une connexion ADSL suffisante ou vous ne souhaitez pas utiliser l’outil informatique à votre cabinet : ce n'est pas un problème !
Vous pouvez tout à fait utiliser un lecteur terminal ambulatoire (lecteur SESAM-Vitale 1.40 TLA) à votre cabinet pour facturer vos patients et effectuer la télétransmission depuis tout autre lieu, ordinateur, équipés d'une connexion ADSL.
Médecin prescripteur, vous ne facturez que des actes NGAP (pas d’actes techniques, CCAM ou NBAM), nous vous proposons de souscrire au service Acteur.fr ‘Quietys +'. Muni de votre lecteur portable, vous réalisez des factures sécurisées dites en mode TLA. Devant l’ordinateur de votre choix, vous vous connectez au portail sécurisé Acteur.fr et transférez vos factures à nos services. En relation avec Valmed, notre partenaire de gestion, nous réalisons la télétransmission de vos feuilles de soins électroniques et le suivi de ces FSE (rejets). Consultez notre site pour plus de renseignements sur le service Acteur.fr ‘Quietys +'.
Nous sommes plusieurs au cabinet, les données sont-elles partagées ?
Par défaut, les informations administratives concernant l’ensemble des patients sont partagées au sein d’un même cabinet. Sur demande, vous pouvez opter néanmoins pour une séparation complète des bases de données.
Les informations concernant les traitements (séries d’actes, essentiellement pour les auxiliaires de santé) peuvent être partagées et ceci à la discrétion des professionnels concernés.
Le partage des données médicales (données de santé à caractère personnel) est réglementé par la loi. Il ne peut se faire sans le consentement du patient.
Acteur vous permet de partager les dossiers de vos patients avec vos collègues faisant partie du même cabinet. Un paramétrage est nécessaire. N’hésitez pas à contacter le service technique ou à consulter la fiche pratique disponible depuis votre Espace abonné.
Je ne fais que du domicile. Puis-je utiliser Acteur.fr ?
Oui, Acteur.fr peut être utilisé avec un terminal lecteur ambulatoire (lecteur SESAM-Vitale TLA 1.40) qui vous permet de travailler en deux temps : au domicile de vos patients vous préparez les facturations que vous télétransmettez ensuite depuis votre ordinateur, à votre cabinet ou à votre domicile.
Pour plus de renseignements, contacter le service commercial, par téléphone.
J’ai un secrétariat. Comment faire ?
Acteur.fr est un service en ligne agréé pour la gestion multi-poste. Vous pouvez donc bénéficier d’un accès au logiciel et demander un second accès pour votre secrétaire ou un délégataire de gestion.
Plusieurs types d’utilisation sont possibles. Notre service commercial se tient à votre disposition pour étudier votre configuration et vous proposer la solution la plus adaptée.
Acteur.fr est-il en version 1.4 ?
Oui.
Acteur.fr est un service en ligne de télétransmission reposant sur le système ACTEURfse.net, homologué par le CNDA (Centre national de dépôt et d'agrément) pour la version 1.40 addendum 5 du cahier des charges (version 1.40.5.1). Son agrément date du 23 novembre 2007.
Notre cabinet est pluridisciplinaire. Pouvons-nous tous utiliser Acteur ?
Oui.
Les services et logiciels Acteur sont homologués pour l’ensemble de professions de santé (prescripteurs, laboratoires et auxiliaires sauf pharmacie) selon la version 1.40 addendum 5 du cahier des charges SESAM-Vitale.
Si votre profession n’est pas homologuée pour la télétransmission, vous pouvez utiliser Acteur.fr ‘Gestion intégrale’.
Selon le paramétrage de votre session Acteur, vous pouvez partager les dossiers de vos patients avec les autres praticiens du cabinet.
Nous sommes plusieurs au cabinet et souhaitons également utiliser Acteur.fr à nos domiciles. Est-ce possible ?
Oui.
Acteur.fr est le seul service de télétransmission en ligne SESAM-Vitale 1.40 homologué pour un fonctionnement en multi-site et multi-session.
Cela veut dire que vous pouvez tout à fait partager vos traitements, préparer un dossier depuis votre domicile, demander à un tiers autorisé à suivre vos paiements, etc.
Les données de santé sont mises à jour sur nos serveurs et sont donc accessibles sur tous les ordinateurs concernés.
Y a-t-il un logiciel à acquérir ?
Acteur.fr n'est pas un logiciel mais un service.
A ce titre, il n'y a pas de coût supplémentaire d'achat de logiciel, de licence d'utilisation.
Quelles différences y a-t-il entre Acteur.fr et mon logiciel actuel ?
Acteur.fr n'est pas un logiciel mais un service. Les différences sont multiples depuis la mise en place du service jusqu'à son utilisation quotidienne : vous n'avez pas de logiciel à installer, les mises à jour sont automatiques, vos données sont sécurisées et vous pouvez utiliser Acteur.fr sur plusieurs sites, plusieurs ordinateurs distincts.
Quelle est la différence entre les services Acteur.fr ‘Service SESAM-Vitale’, Acteur.fr ‘Gestion intégrale’ et Acteur.fr ‘Quietys +' ?
Aatlantide propose trois services suivant vos besoins.
- Vous souhaitez un logiciel simple pour facturer et télétransmettre vos Feuilles de soins électronique (FSE), il vous faut Acteur.fr ‘Service SESAM-Vitale’.
- Vous recherchez un logiciel complet pour la gestion administrative et comptable de votre cabinet, Acteur.fr ‘Gestion intégrale’ répondra à vos attentes. En plus des fonctions de facturation et de télétransmission, nous mettons à votre disposition différents modules (TBA, agenda, dossier médical…) en fonction de votre spécialité.
- Médecin prescripteur ne réalisant que des actes CCAM, vous souhaitez passer à SESAM-Vitale sans équiper votre cabinet d’un ordinateur et sans vous préoccuper de la télétransmission. Avec Acteur.fr ‘Quietys +', vous facturez grâce à un lecteur ambulatoire, nous télétransmettons et gérons vos remboursements à votre place.
Combien coûte Acteur.fr ?
Acteur.fr fonctionne
sous forme d'abonnement mensuel, sans engagement.
Le coût du service varie en fonction de la formule choisie.
Pour plus de renseignements sur les formules et leurs tarifs n'hésitez pas à découvrir les solutions Acteur.fr.
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Aatlantide
7d chemin des Prés • 38240 Meylan
Tél. : 04 76 90 20 20 • Fax : 04 76 90 29 77